澳门威斯尼斯人网址苹果集团,Jobs传

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摘要:我就是未来 据美国《连线》杂志记者史蒂芬·列维(Steven Levy)的新书《走进谷歌》(InthePlex)注透露,2001年谷歌初具规模的时候,投资人希望两位年轻的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布

我就是未来

据美国《连线》杂志记者史蒂芬·列维(Steven Levy)的新书《走进谷歌》(In the Plex)注透露,2001年谷歌初具规模的时候,投资人希望两位年轻的创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林外聘一位有经验的CEO来打理公司。没想到,当时能入两位创始人法眼的CEO还真不多,数来数去,全世界也就只有那么一位。佩奇和布林觉得,只有苹果的乔布斯乔帮主,才配得上谷歌的CEO。

天知道如果乔布斯当年接掌了谷歌,世界将变成什么样。也难怪,佩奇和布林还是毛头小伙子的时候就崇拜乔布斯,把他当神一样的存在来看待。布林更是将乔布斯视为创业导师,经常跑去找乔布斯请教问题,还一起在乔布斯家附近一边逛一边聊。佩奇和布林甚至产生过和乔布斯合开一家公司的想法,只是没有付诸实施。

英雄惜英雄,在IT江湖,佩奇和布林出道差不多比乔布斯晚了20年。无论后来谷歌和苹果之间在手机领域争斗得多么惊心动魄,两位晚辈始终对乔布斯尊敬有加。如果说谷歌这两位后起的小英雄从乔帮主身上学到了什么的话,那一定是乔帮主洞悉未来的犀利目光。

在高屋建瓴的战略思考和对未来方向的把握上,不得不说,这个世界上还没有另一个人到达过乔帮主的高度,真的,即便是创造了互联网神话的佩奇和布林也不行。

这一点,还真是不服不行,乔帮主对未来技术方向的嗅觉是天生的,没有这个眼光,何谈改变世界?

人们通常把这种洞悉未来的能力称为远见(visionary)。乔帮主的远见卓识则在于,总是能比别人提前几年看到技术发展的大势所趋,又常常能准确地抓住最好的时机一招制胜。

从结果上看,乔布斯的远见通常体现在三个方面:

  • 乔布斯非常了解自己所关注的每一个技术领域的来龙去脉。
  • 乔布斯总是相信未来有无限可能,且清楚地知道大致的演进方向。
  • 乔布斯总是大胆地顺应潮流,推陈出新,无论这种更新是不是伤害眼前的利益。

有人说,苹果做得最漂亮的地方在于他们淘汰自己产品的速度。想想吧,当年苹果把Apple II卖得风生水起的时候,却自己另立门户,推出实质上和Apple II竞争的Macintosh。这样的例子不胜枚举。

后来成为Palm公司CEO和Handspring公司创始人的唐娜·杜宾斯基(Donna Dubinsky)当年在苹果负责打印机的销售渠道。她回忆说:「当苹果准备把打印机的分辨率从300dpi升级到1200dpi时,我曾建议乔布斯:『我们应该先把旧的打印机降价,出清库存后,再开始销售新的打印机。』乔布斯回答道:『不,我们马上就停止卖300dpi的打印机,因为用户需要新的技术。』」

苹果不断用新产品、新技术淘汰和否定旧的东西,因为乔布斯从骨子里相信,苹果要为了未来而不是为了现在而活着。

乔布斯回归苹果后,当Macintosh还是苹果的主营业务时,他就利用苹果周年纪念的机会给全体员工发邮件说:「已有的Mac电脑算不了什么,苹果今后推出的产品才能代表未来。」

果不其然,当苹果用iPod、iPhone和iPad等一系列重磅炸弹打乱旧世界的格局时,苹果自身的产品结构也发生了根本性的改变。到2011年,占据苹果60%以上销售额的产品,竟然都是5年前根本不存在的产品!乔布斯对未来的这种追逐,也许,只能用「执著」来形容了。

在历史上,苹果每推出一款产品,就开始想,下一款产品应该是什么。当沃兹完成Apple I的研发后,就立即投入到了Apple II的工作中去;当Apple II刚刚改变了人们对计算机的认识,乔布斯立即判断出,图形用户界面才是未来的潮流;当iPod刚刚上市,乔布斯就几乎立即开始思考iPhone和iPad的雏形……

这种提前两三年就找出科技产业下一件大事的能力是让人叹为观止的。如果没有这种能力,今天的苹果即使不走向崩溃,也必然和微软、IBM等庞大的IT巨人一样,虽然运转如常却毫无激情、活力可言。

当然,这种执着的「未来控」也会在实践中付出代价。

首先是时机的把握。苹果当年推出Macintosh的时机就没有完全掌握好,后来斯卡利主推的牛顿PDA又一次给他人做了嫁衣。这些教训不可谓不深重。

其次是更新换代时的平滑程度。有时候,苹果为了尽快启用新的技术,常常不顾一切地放弃对现有技术和既有用户的支持。

当年推出Macintosh时,苹果就大胆放弃了还是时代主流的5寸软驱,而选用了代表未来的3寸软驱。等到推出iMac时,苹果再次大胆决定,连软驱也不要了,只为iMac配备光盘驱动器和网络接口──要知道,那时不少电脑还没有连入网络,软盘还是很多用户最常用的「通信」媒介。2005年,乔布斯毅然决定,新款iPod全面放弃苹果自己的数据传输接口「火线」,转而支持代表未来的USB2.0数据接口。最狠的是,2008年,无线网刚刚火起来,苹果推出的MacBook Air笔记本电脑就直接放弃了有线网络接口,只内置无线网络──这简直就是赶着用户「投奔」未来呀!

这种激情洋溢的技术更新必然带来许多与现有产品不兼容的问题。早年间,苹果的Macintosh就和Apple II不兼容,同样追求图形用户界面的Lisa和Macintosh相互也不完全兼容。后来,Mac OS各版本之间的兼容性问题时常出现,乔布斯回归前,甚至出现过苹果自己的操作系统不能运行自己的应用程序的问题。自己的系统还问题多多,更别提与IBM PC的兼容了。当年,苹果输掉个人电脑大战,兼容性是其中一个重要原因。

不过,对于战略家乔布斯来说,大胆追寻未来所必须付出的代价,也许都算不了什么。当年,苹果的确在时机把握、技术过渡、兼容性等问题上栽过跟头,但今天的世界完全不同了。技术演变越来越快,一项技术刚一成熟,就恨不得被新兴的技术立即取代。互联网的发展也让操作系统之间、操作系统与应用程序之间的兼容性问题,不再像当年那样敏感。在互联网时代,看得远、看得准、选好出手时机,远比稳妥、周全、细致更重要。

有人问,这种领先3到5年的战略眼光到底有什么用?只要看一看过去几年里,苹果、微软、谷歌和IBM股价走势的对比图就会知道,这样的战略眼光就意味着赢利和增值!过去几年,微软、IBM都发布过什么样的产品?这些产品中有哪些是代表未来技术的?微软和IBM这样的IT巨人也许可以平稳经营,但只要没有乔布斯的战略眼光,股价就只能是静若止水。即便是不断推出新一代搜索技术、Android手机操作系统和Chrome浏览器的谷歌,同期的股价增幅也远低于苹果。

永远领先同行3到5年,意味着苹果可以始终站在产业生态环境的最顶端,坐享丰厚的利润。永不停息的自我超越,意味着苹果可以定义并「强迫」人们奔赴未来。至少目前,还没有任何一家其他公司可以做到这一点。

当然,乔布斯在准确洞察未来的同时,也会用他缜密的思考判断一项未来技术是否适合变成产品。根据曾任苹果销售总监戴维·索伯塔(David Sobotta)的回忆,2002年微软的平板电脑概念正被炒得火热时,曾有人劝说乔布斯研发针对专业人士的平板电脑。乔布斯拒绝了对方的提议,他所列举的原因是:

「首先,这不是一个很大的市场。尽管包括惠普、宏碁在内的PC巨头试图打开这一市场,连盖茨也大胆预言,平板电脑将在五年内成为美国最畅销的电脑,但相对于每年销量两亿台的个人电脑市场,平板电脑以万台计的年销量微不足道。其次,如果平板电脑主要是针对专业人士的,如美术、医疗等领域的用户,它可能遇到几种技术瓶颈:其一,没有任何无线网络能够足够快地在平板电脑上传输专业图像;其二,平板电脑的显示达不到专业标准。」

乔布斯总结说:「苹果公司更乐于去定义一个新市场,而不是参与到众多公司为一款前景难料的产品制造生存空间的战争中去。」

根据创新工场资深投资经理张亮的分析,乔布斯这番话清晰地表明了他考虑未来产品是否可行时的思路:他首先会思考,新产品所在的是一个大众市场还是细分市场?这个市场可能会有多大?然后他会问,是否有一些技术阻碍了一个细分市场拓展为大众市场?此外,未来的技术发展对这个市场是促进还是滞碍?最后一个问题,如果做出这样一款产品,它能否创造新的价值?

结合后来的形势发展,乔布斯并不是没有看到平板电脑的未来,而是一直在等待上面这几个问题的答案。直到有了清晰的解答,苹果才会真正放开手脚,像乔布斯说的那样,去「定义一个新市场」。在平板电脑领域,乔布斯的这种「未来思辨术」获得了成功,iPad成了最终的赢家。

早年的乔布斯,经常犯那种看到了未来却与机会失之交臂的错误,Macintosh输给IBM PC就是乔帮主心中永远的痛。在苹果、NeXT、皮克斯摸爬滚打了十几年后,逐渐成熟的乔帮主「进化」成了一个既能看到未来,又能用清晰的思路和完善的方法论把握未来的人。

正如斯卡利在接受采访时所说:「乔布斯是一个有着超凡眼光的人。但他同时也是一个笃信每一步细节必须精确无误的人。」

  1. 本书写作时,《In the Plex》中文版尚未推出。《走进谷歌》为临时译名。——唐茶版注
  2. 脚注二

模式之争

当年,苹果在Macintosh上倾注的精力不可谓不多,Macintosh的革命性也不可谓不强,但最终还是输给了更加开放、廉价的IBM PC阵营。今天,苹果研发iPhone和iPad的做法其实和当年的Macintosh有异曲同工之处。比如,苹果依然追求独特的设计品味,依然坚守着封闭模式,牢牢控制着生产供应链的每一个环节,同样不允许兼容iPhone、兼容iPad的出现,iPhone和iPad的操作系统iOS也与其他操作系统不兼容。那么,为什么Macintosh输给了IBM PC, iPhone和iPad却赢了个盆满钵满呢?

时机是其中的一个重要原因。Macintosh刚推出时,图形用户界面需要的高性能CPU、大容量内存的价格都还居高不下,Macintosh的硬件配置刚刚够把图形用户界面跑起来,和广告中宣称的性能强劲相去甚远。这类似于微软刚开始推平板电脑的时候,用户最关心的电脑重量、电池续航时间、屏幕分辨率、触摸控制等技术点都没有得到很好的解决,这个时候无论如何推动都无济于事。反之,不管是iPhone还是iPad,乔布斯为他们选择的上市时机,都恰到好处。

此外,封闭模式虽然是Macintosh当年输给IBM PC的败因,但在互联网和移动通信的时代,封闭模式的缺点已经不再明显。对于手机或平板电脑这样的产品,用户并没有太多兼容性方面的要求,不会因为操作系统不是Windows就不选苹果的产品。在互联网时代,网络应用的普及也淡化了应用程序间相互兼容的需求。对苹果来说,封闭模式显然更容易发挥特长,有利于苹果单独定义并保持一个远高于竞争对手的产品设计和质量标准。

盛大多媒体创新院院长陆坚用另一个比喻来形容不同的产品模式:IBM PC所代表的开放战略有些像战国时代的「连横」,在横的方向团结合作伙伴,一同开拓市场,降低产品整体成本;而Macintosh所代表的封闭战略就像「合纵」,从垂直方向整合生产供应链,为用户提供完整、独特的解决方案。在个人电脑时代,「合纵」的成本太高,苹果一家在价格上无法和PC阵营竞争。但在iPhone和iPad所代表的消费电子时代,成本因素已经没有以前那么明显。这时,封闭模式的诸多优点就更容易体现出来。比如,封闭的系统可以让苹果在iPhone和iPad上为用户提供一种无缝集成的端对端的用户体验。甚至,通过整合和控制供应链上的每个环节,苹果还可以在事实上降低生产成本。

另一方面,苹果不断将iTunes音乐商店的成功运营模式扩展到其他领域。随着iPhone和iPad的相继推出,苹果iTunes商店开始销售电子图书。短短两三年时间,到2011年6月时,图书累计销量达到了惊人的1.3亿本!

为了吸引软件开发者的介入,2008年7月,苹果开创性地发布了iTunes应用商店(App Store),改变了传统的软件销售模式。开发者为iPhone和iPad开发的软件,可以提交给iTunes应用商店销售。用户安装一款软件所支付的款项,由苹果和开发者分账。这种针对应用软件分发方式的革命不但大幅提高了中小开发者的积极性,也反过来促进了iPhone和iPad业务。

截至2011年6月,iTunes应用商店已经拥有了42.5万个应用程序,应用程序下载量超过140亿次,为开发者带来的收入更是超过了25亿美元。在中国,越来越多的创业团队投入到iPhone和iPad的软件研发中,年收入在千万美元量级的、专注于iPhone开发的国内创业公司并不在少数。

2010年,苹果把iTunes应用商店扩展到了台式机和笔记本领域,Mac OS X的用户也可以通过网络方便地购买软件。2011年,苹果又模仿谷歌「云计算」的模式,大张旗鼓地推出名为iCloud的「苹果牌云计算」服务,苹果用户可以利用该服务在桌面电脑、手机、平板电脑之间同步数据和应用程序──苹果iOS系统和谷歌Android系统之间的竞争日趋白热化。

凭一块可以触摸的玻璃,iPhone、iPad以及它们所代表的商业模式已经成为了这个世界的重要流行趋势。但另一方面,势头正盛的谷歌Android操作系统正试图改变iPhone和iPad已经划定的格局。Android所走的路子,正是当年IBM PC打败Macintosh时使用的开放路线。

当然,在乔帮主眼中,谷歌Android的竞争也许算不得什么大事。2010年6月,乔布斯在出席《华尔街日报》D8峰会时,是这样回答记者关于Android的问题的:

记者:「微软此前赢得了操作系统的平台战争。现在,移动领域的平台战争在苹果和谷歌之间展开。」

乔布斯:「我们从来都不认为我们参与了与微软之间的平台战争……也许,这就是我们当年输的原因……我们只想做出最好的产品。」

记者:「你如何看待谷歌这个竞争者?你感觉如何?发生了什么?」

乔布斯:「好吧,他们就是决定了要和我们竞争。我们可没有进入搜索市场!」

记者:「所以你有天早晨一觉醒来听到了Android的消息?」

乔布斯:「差不多吧。」

记者:「你有一种被背叛的感觉吗?你怎么看你和谷歌之间的关系?」

乔布斯明显对这个问题不买账,他故意打岔说:「我的性生活很和谐。你的呢?」

是啊,在帮主看来,天是塌不下来的,不就是和Android重玩一次当年的PC大战嘛,谁胜谁负还真不好说呢。这对我们这些最终用户来说是绝对的好事。行业内的明争暗斗并不重要,商业模式的轮回变迁也不打紧,有更激烈的竞争,才有更好用、更好玩的产品呀。

随着3月25日苹果春季新品发布会的临近,苹果官网也陆续上线了AirPods 2、iPad、iMac等新品。业界猜测,在发布会之前和当天可能还会有iPod touch新品、新的流媒体订阅服务等消息,以及令人期待的AirPower等。不过这篇文章与苹果发布的新品无关,而是回顾几十年前苹果公司在硅谷凭借Macintosh一统图形图像的天下,以及在打印机产品上的杰出贡献,尽管苹果打印机早已淡出了人们的视线。

克隆战争

苹果在个人电脑市场中的份额跌到谷底时,记者曾问乔布斯:「你如何看待苹果电脑不到8%的市场份额?」

乔布斯说:「我们的市场份额比宝马或奔驰在汽车行业的份额都要高。没有人会因为宝马和奔驰的份额低而质疑他们。事实上,宝马和奔驰都是令人向往的产品和品牌。」

没错,即便跌入谷底,苹果还是拥有其他公司所不具备的宝贵财富──象征着未来科技和时尚理念的高端品牌,以及喜爱这个品牌的无数忠实粉丝。

金字招牌最值钱,其他一切都是浮云。

但此前的几年里,苹果品牌正在褪色。因为产品质量问题,苹果品牌在用户心中的价值已经大打折扣。

此外,还有一件对苹果品牌影响最大的事情需要解决。在乔布斯回归前,苹果从1995年开始,官方授权部分厂商生产Macintosh克隆机。这一举措在事实上已经伤害到了苹果的品牌形象。

当初,IBM推出PC机时,因为在技术上远远落后于苹果,就利用克隆机或称兼容机开展狼群战术。因为IBM公开了标准,微软又用相对廉价的操作系统推波助澜,生产电脑的门槛大幅降低。无数厂商借机参与进来,大量PC兼容机涌入市场,PC上的应用软件也层出不穷,最终,价格低和应用软件丰富这两柄撒手锏把苹果逼到了死角。

那么,苹果阵营呢?苹果为什么不走兼容机这条路呢?

其实,从苹果诞生之日起,针对苹果电脑的非法克隆就一天也没有停止过。Apple II在全世界的克隆产品无数,其中就包括中国人熟悉的CEC-I中华学习机。Macintosh甫一问世,就被克隆电脑商盯上。从1986年起,欧美就陆续出现了各类非法克隆机。

最初的克隆难度很高,克隆厂商实际上是先买一台原装的Macintosh,改换外壳并增加配件后,再高价售出──这实际上不是克隆,而是「改装」。不久,一家名叫Unitron的巴西公司成功地破解了Macintosh的硬件设计和主板控制程序,第一次非法克隆出完全兼容的Macintosh电脑。苹果公司不得不求助美国政府,通过商业制裁来禁止该公司销售这种克隆机。

前有PC阵营的狼群威胁,后有非法克隆机厂商的游击战术袭扰,苹果高层不得不坐下来,认真研究合法授权克隆机生产的问题。1985年,斯卡利组织公司高层讨论这件事,但会议上,几乎一个人一个意见。一轮轮的争吵过后,没有任何决定出台。

就连苹果的竞争对手也意识到了苹果克隆机的商机。比尔·盖茨就敏锐地察觉,因为Macintosh领先PC机好几「光年」,微软如果只把赌注压在IBM一家身上,未必是件好事。

1985年6月25日,比尔·盖茨给斯卡利和卡西发了一份秘密的备忘录,这份当时被认为是最高机密的备忘录后来成了个人电脑发展史上最有价值的档案之一。

在那份只有3页,题为「关于苹果授权Mac技术」的文件里,盖茨谈到Mac已经创建了革命性的技术平台,现在需要将这个平台转化为可由其他厂商复制的技术标准。盖茨特别强调,没有谁可以在不依赖合作厂商的情况下独占市场。IBM PC已经建立了PC标准并培养了规模巨大的PC兼容机市场。盖茨希望,苹果也能步IBM的后尘。备忘录还谈到,只要苹果开放Macintosh技术架构,包括微软在内的一大批公司都愿意参与其中。备忘录的最后说:

「具有反讽意味的是,目前是IBM而非苹果被公认为技术创新者。授权其他公司研发与Mac标准兼容的电脑有助于增强苹果作为创新者的形象。这是因为,兼容机生产商并不会主导技术创新,他们害怕在创新的方向上走太远以至于偏离标准技术。」

盖茨的建议在苹果内部引起了轩然大波。斯卡利持欢迎态度,但卡西领导的Macintosh开发团队坚决抵制,他们认为Macintosh是领先的技术,开放给别人就意味着丧失领先优势。

苹果人生活在自己的梦想里,他们为了创新,宁愿放弃合作与市场。当这群人拥有一个神一样的领导者时,他们会无比幸福,否则,这群人也许就只能活在空想的乌托邦里,眼看着市场份额被PC瓜分殆尽。

失去了与微软合作的机会,随后的几年里,苹果内部不停争论、不停反复、不停开会,但就是无法作出是否授权克隆机生产的决定。包括斯卡利在内的高管都拿不定主意,不愿站出来力排众议。10年时间就这样一晃而过。

一位当年的副总裁后来扼腕叹息:「我永远搞不懂,为什么就是没有一个人站出来说:『我是领导,事情应该这么办。谢谢你们参加讨论,但如果谁不想这么做,那就请他离开。』」

直到1995年,苹果的市场份额下降到最低谷时,病急乱投医的斯平德勒才作出了决定,开始授权部分厂商生产Mac克隆机,并收取授权费。

可是,一切都晚了。

其实,只要早决定,克隆机这条路本无所谓好坏。走或者不走,都只是一种不同的战略风格。

如果苹果从1985年起就主打低端克隆机,那今天占据桌上电脑主流地位的也许就是Mac而非PC。但那也必然意味着,苹果将放弃自己优雅设计、高端品牌、忠实粉丝等非比寻常之处,在形象上沦为一家虽然成功但一点儿也不酷的科技公司。

反之,如果苹果坚定地保持自己未来技术领导者的形象,不在克隆机的问题上有任何妥协,那么,苹果电脑在高端人群中至少会拥有一大批忠实「果粉」,会成为电脑界的宝马和奔驰。

但苹果却在10年的吵吵闹闹中错过了最好的时机。1995年,Windows 95已经宣告了PC阵营的胜出。这个时候,苹果再靠克隆机去打天下,真成了痴人说梦。

本来斯平德勒希望通过克隆机授权,在市场上引入一大批廉价的Macintosh兼容电脑,进而像当年的IBM PC一样,借助更大的市场规模吸引更多软件开发者,形成良性循环。事与愿违,克隆机厂商的算盘打得明白得很,既然PC阵营兵强马壮,那生产廉价电脑去抢夺PC领地根本就是件不可能完成的任务。与其如此,还不如生产些高端的Macintosh,反过来蚕食苹果自己那点儿可怜的市场。

于是乎,克隆机的授权非但没有扩大Macintosh的市场份额,反而让苹果自己的收入锐减。最最要命的是,克隆机的质量、设计参差不齐,事实上损害了苹果的品牌形象,连那些忠实「果粉」的心也一并给伤了。

为了止血,为了重建品牌形象,回归后的乔帮主果断决定,终止克隆Mac机的授权。

乔布斯从来也没有喜欢过克隆计划,他觉得,克隆者都是「寄生虫」。乔布斯后来评价说:「兼容机的目标本身也许没有太大问题,但时机和计划都大错特错了。」

终止克隆计划,并不像听上去那么简单。苹果已经与合法的克隆机生产商签订了协议,终止计划就意味着在生意场上背信弃义。

乔帮主就是乔帮主,他一下子找到了解决方法。他发现,苹果与克隆机厂商签订的协议有一个对苹果有利的条款,就是操作系统的授权写明了是Mac OS第7版。基于这个条款,苹果通知克隆机厂商,正在进行的克隆机授权计划不变,但苹果今后的操作系统,将不再授权给克隆机厂商使用。

于是,1997年夏天苹果发布Mac OS 8时,克隆机厂商因为只能生产基于上一版操作系统的克隆机,不得不自行结束了这个游戏。

终于,消除了克隆计划的干扰,苹果又重回高端品牌、封闭生态链、未来科技、完美设计、卓越品质的正轨──这是一条自1976年创立苹果开始,乔布斯最喜欢也最擅长的道路。

苹果公司[编辑]
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20世纪90年代苹果激光打印机Personal LaserWriter 300系列

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苹果也贴牌 早期的试水

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其实苹果公司曾经在打印机领域有近20年的经营,并且伴随着麦金托什计算机(Macintosh)一度热卖;但在1996年史蒂夫.乔布斯回归苹果之后还是不再更新打印机系列,并在1999年彻底停止打印机业务。

苹果公司

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Apple Inc.

1984年苹果推出图形化界面个人计算机Macintosh

早在1984年,苹果就正式推出了图形化界面的小型个人计算机麦金托什Macintosh,这是俯视整个硅谷的划时代杰作。彼时IBM还热衷于命令行的DOS系统和开发OS/2系统,而比尔盖茨还是给IBM打工的弟中弟,微软与Windows更是无从谈起。

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早在1980年3月份,苹果就推出了第一款小型桌面热升华打印机Apple Silentype,售价为599美元。注意这里的英文称谓,当时“打字机(Typewriter)”的概念非常流行,我们推测在命名中它有一定的影响。当时麦金托什还没有出现,这款打印机适配Apple II和Apple III个人计算机,使用专门的热敏打印纸依靠打印头加热打字,类似今天的热敏票据打印机。

Apple logo black.svg

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苹果公司标志

Apple Silentype

公司类型
上市公司

另外需要说明,苹果在打印机产品线上是取巧的,比如Silentype就并非完全自主设计的打印机,而是在Trendcom Model 200打印机的基础上重新设计、生产。在之后的很多打印机型号上,苹果也是寻求第三方技术可以集成到苹果打印机上,甚至直接拿来挂上Apple Logo就上市,也就是今天所谓的“贴牌”。

股票代号
NASDAQ:AAPL
纳斯达克100指数成分股
标准普尔500指数成分股
道琼斯工业平均指数

在1982年,苹果推出了首台点阵式打印机Apple DMP,类似现在常见的针式打印机。在1983年,苹果又推出了菊花轮打印机,在一个形似菊花的轮子上装有字母、数字和符号的印模,在纸上印下文字。1984年,苹果又推出了绘图仪打印机,这也是苹果历史上唯一的一台绘图仪。不难发现短短数年时间,苹果陆续推出了几种技术原理完全不同的打印机产品,也从侧面说明苹果以贴牌的方式试水这种计算机外设,目的还是使Apple或Macintosh系列个人计算机更好地满足图形化应用需求。

成立
1976年4月1日

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苹果绘图仪

美国加利福尼亚州库比蒂诺市

迎来高峰 设计行业翘楚

创办人
史蒂夫·乔布斯史蒂夫·沃兹尼克罗纳德·韦恩

随着麦金托什Macintosh的出现,苹果在1984年还推出了最后一代点阵式打印机ImageWriter以及1985年的升级版ImageWriter II,而苹果在后者的设计上花费了很大心血。ImageWriter II是苹果历史上最畅销、市场寿命最长的一款打印机,第一次采用典型苹果产品特征的纯白配色和外观,价格却不贵只要595美元。它也奠定了苹果后续打印机系列产品的基础,直到十几年后的1996年它才停产退市。

董事长
阿瑟·莱文森

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首席执行官
提姆·库克

Apple ImageWriter II带着鲜明的苹果设计语言

代表人物
乔纳森·埃维(工业及人机界面设计)彼得·奥本海默(财务总监)丹·里乔(硬件工程)菲利普·席勒(全球营销)克雷格·费德里吉(iOS及Mac软件)

同时也是在1985年,苹果推出了第一代激光打印机LaserWriter,彼时已经有IBM、施乐Xerox、惠普HP三家的桌面办公激光打印机产品;而苹果LaserWriter和惠普LaserJet激光打印机都是用了佳能激光打印引擎。即使是这种小型激光打印机的售价也要数千美元,属于奢侈品,但它在桌面实现300dpi高精度打印仍然有独特的应用需求。

总部地点

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苹果第一代激光打印机LaserWriter

美国加利福尼亚库比蒂诺Infinite Loop 1 号

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营业据点数
453家零售店铺(截至2015年3月)

1984年惠普推出第一台小型桌面激光打印机LaserJet 早于苹果

业务地区
全球

尽管苹果的激光打印机上市并不早,它还是有廉价的图形化计算机Macintosh的独特优势,实现图形化从输入到输入的完美匹配。因此苹果LaserWriter也是首个支持PostScript打印语言的打印机,能够在普通纸张上打印高精度的文字和图像,尤其是高精度图像。对全球设计、创意行业来说,这绝对是核心生产力。

产业
电脑硬件电脑软件消费电子产品数字发行零售

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产品
显示▼

苹果激光打印机支持PS语言

服务
显示▼

不盈利 打印机迅速边缘化

营业额
▲ 1709.10亿美元(2013)
[1]

时间来到1991年,苹果推出了首台喷墨打印机StyleWriter,能实现媲美激光的360dpi高精度打印效果,而机器本身只要600美元。在90年代喷墨打印机开始大量出现,也是因为相比激光打印机的低廉价格。

息税前利润
▼ 489.99亿美元(2013)
[1]

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净利润
▼ 370.37亿美元(2013)
[1]

苹果StyleWriter系列黑白喷墨打印机

资产净值
▲ 1235.49亿美元(2013)
[1]

1993年,苹果贴牌佳能的BJC-820从而推出首台苹果彩色打印机,基于佳能热发泡彩色喷墨技术。此后苹果的彩色热喷墨打印机、彩色激光打印机系列陆续推出,全面开花。在1997年,苹果推出了最后一代打印机产品,型号为LaserWriter 8500,已经能够实现每分钟20页的打印速度、600dpi的打印分辨率,并支持多种类型的打印纸张,与现在的入门型激光打印机相差无几。它也一直在市销售到1999年。

员工人数
84400人(全球,2013)
[1]

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子公司
Braeburn CapitalFileMaker Inc.

苹果首台彩色喷墨打印机 然而太贵并不好卖

网址
www.apple.com

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苹果公司(英语:Apple Inc.,NASDAQ:AAPL,LSE:ACP),原称苹果电脑公司(英语:Apple Computer, Inc.),于2007年1月9日在旧金山Macworld Expo上宣布改为现名。苹果公司是一家美国跨国公司,总部位于美国加利福尼亚库比蒂诺,致力于设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机。苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命,其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。该公司最著名的硬件产品是Mac电脑系列、iPod媒体播放器、iPhone智能手机和iPad平板电脑;在线服务包括iCloud、iTunes Store和App Store;消费软件包括OS X和iOS操作系统、iTunes多媒体浏览器、Safari网络浏览器,还有iLife和iWork创意和生产力包。
苹果公司由史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼克、罗纳德·韦恩创立于1976年4月1日,开发和销售个人计算机。该公司于1977年1月3日正式称为苹果电脑公司,并于2007年1月9日改名为苹果公司,以反应该公司将业务重点转向消费电子领域。
苹果公司按收入计算为仅在三星电子之后世界第二大信息技术公司,是美国《财富》杂志2015年评选的全球最大500家公司的排行榜中的第15名。也是三星电子之后世界第二大移动电话制造商,更于2014年由其所发布的iPhone 6及6 Plus重夺全球第一大移动电话制造商,《财富杂志》提名苹果公司为美国2008年最受尊敬的公司、从2008年到2012年世界最受尊敬公司。根据《福布斯》发布的全球品牌价值榜,苹果公司连续第五年雄踞榜首,其价值是地球上其他任何品牌的两倍以上[2]
。然而,苹果公司曾在其产业链中的劳工制度、环境和商业实践中受到批评。
到2014年6月,苹果公司拥有14个国家的425间零售商店,还有线上苹果商店、iTunes商店。iTunes商店是世界最大音乐零售商。苹果公司是市值最高的公共交易公司,到2014年6月大约拥有市值6000亿美元,到同年11月更是历史上首家突破7000亿美元的公司。截至2012年9月29日,苹果公司全球拥有永久全职员工72800名,临时全职员工3300名。2013年全球总收入1709亿美元。截至2014年1季度,苹果公司五年平均增长率销售额39%,利润率45%。2013年5月苹果公司首次进入财富500强公司名单前10名,比2012年上升11位,位列第6名。

苹果最后一代黑白激光打印机LaserWriter 8500

目录
[隐藏]
1历史1.1成立前
1.2苹果的由来
1.3苹果公司早期
1.4Apple III与Lisa
1.5Macintosh的推出
1.61989年–1996年:衰落期
1.72001年–2011年:东山再起
1.82011年–至今:后乔布斯时代

但是,苹果的打印机产品线并不赚钱,另外由于20世纪90年代打印技术的成熟准入门槛大大降低,出现了大量物美价廉的打印品牌,苹果的技术优势也渐渐丧失,价格却比较贵。加上财务状况不佳,1996年乔布斯回归后的剧本很多朋友已经比较熟悉了——乔布斯大刀阔斧进行改革,裁撤掉包括打印机、数码相机等在内70%不盈利的软硬件产品线,制定了四项苹果产品矩阵,挽救危局。再后来就是iPhone、iPod、iTunes等数码中的艺术品,使苹果再次伟大。

2市值
3公司高层行政主管3.1历任董事长
3.2历任首席执行官
3.3历任财务长
3.4历任营销长
3.5历任首席运营官

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4主要硬件产品4.1电脑
4.2个人数字相关产品
4.3移动通信相关产品
4.4其它硬件产品

苹果产品矩阵 打印机产品线迅速边缘化

5主要软件产品5.1操作系统
5.2iLife
5.3iWork
5.4其他软件
5.5专业软件

现在看来,苹果的两条线仍然会是个人娱乐与商用设计,商用办公打印机产品很难再回到苹果的视野中;至于口袋照片打印机,也很难进入苹果相对封闭的生态圈,不会再出现苹果OEM的产品。甚至苹果香港官网上线的“外设”品类中是惠普家用打印机、LifePrint便携照片打印机了。

6批评澳门威斯尼斯人网址苹果集团,Jobs传。6.1苹果中国环境污染事件
6.2中国保修问题事件

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7注释
8外部链接
9参见

苹果香港官网打印外设品类 是惠普和LifePrint

历史[编辑]
主条目:苹果公司历史

苹果曾经对打印机行业有独特的影响力,但四十年之后,苹果新品再无打印机出现。

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苹果公司总部

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苹果公司总部的标志牌

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史蒂夫·乔布斯,摄于2007年6月17日

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一款早期的苹果电脑,Apple IIc

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1990年的苹果电脑,Macintosh Classic

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苹果LaserWriter NTR激光打印机

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iBook G4

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iMac

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MacBook Air

成立前[编辑]
在创立苹果电脑公司前,创始人之一沃兹已经是一个电子学黑客,自1975年,他在惠普上班和帮史蒂夫·乔布斯设计Atari电子游戏。当时沃兹向由Alex Kamradt开设的分时电脑系统服务公司Call Computer租用小型电脑使用。
苹果的由来[编辑]
在史蒂夫·乔布斯、史蒂夫·沃兹尼克和罗纳德·韦恩三人决定成立公司时,乔布斯正好从一次旅行回来,他向沃兹建议把公司命名为“苹果电脑”。最初的标志澳门威斯尼斯人网址,在1976年由创始人三人之一韦恩设计,只在生产Apple-I时使用,为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画。在1976年由乔布斯决定重新委托广告设计,并配合Apple-2的发行使用,本次标志确定使用了彩虹色、具有一个缺口的苹果图像。这个标志一直使用至1998年,在iMac发布时作出修改,变更为双色系列。2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色。2013年更改为较扁平的设计,一直使用至今。[3]

苹果标志的来由多被误解为“图灵自杀时吃了一口的氰化物溶液苹果”。这个传闻来源为2001年的英国电影《Enigma》,在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司标志关系的情节,被部分公众以及媒体讹传[4]
。而苹果标志的设计师在一次采访中亲自证实这个标志与图灵(或者其他的猜测,比如被夏娃咬的那个苹果)无关。乔布斯也曾说“被咬掉一口的设计只是为了让它看起来不像樱桃”[5]

苹果公司早期[编辑]
1971年,16岁的斯蒂夫·乔布斯和21岁的斯蒂夫·沃兹尼克经由朋友介绍而结识。1976年,乔布斯成功说服沃兹组装机器之后再拿去推销,他们的另一位朋友罗纳德·韦恩(Ronald Wayne)也加入,三人在1976年4月1日成立苹果电脑公司。
苹果电脑公司第一个产品被命名Apple I。当时大多数的电脑没有显示器,Apple I却以电视机作为显示器。对比起后来的显示器,Apple I的显示功能只能缓慢地每秒显示60字。此外,主机的ROM包括了引导(Bootstrap)代码,同时沃兹也设计了一个用于装载和储存程序的卡式磁带接口,以1200位每秒的高速运行。虽然设计相当简单,但它仍然是一件杰作,而且比其他同等级的主机需用的零件少,使沃兹赢得了设计大师的名誉。最终一共生产了200部,获得了市场的关注。
此役后,沃兹已成功设计出比Apple I更先进的Apple II。1977年1月,苹果电脑公司正式注册成为“苹果电脑有限公司”。同年4月,Apple II在首届的西海岸电脑展览会(West Coast Computer Fair)首次面世。
Apple II与Apple I最大分别包括重新设计的显示界面,把显示处理核心集成到记忆体中,这有助于显示简单的文字,图像,甚至彩色显示。而且有一个改良的外壳和键盘。Apple II在电脑界被广泛誉为缔造家庭电脑市场的产品,到了1980年代已售出数百万部,也曾被大量引进中国。Apple II家族产生了大量不同的型号,包括Apple IIe和IIgs,这两款电脑直到1990年代末仍能在许多学校见到。
当苹果在1980年上市的时候,他们的资金比1956年福特汽车上市以后任何首次公开发行股票的公司都要多,而且比任何历史上的公司创造了更多的百万富翁。在五年之内该公司就进入了世界五百强,这是当时最快的记录。
不过值得一提的是,创始人之一的韦恩在苹果公司刚刚开始之后就退出了。得悉乔布斯贷款150,000美元开始第一笔生产之后,韦恩感到如果公司破产,那么他也会承担这笔债务。可能因为缺少冒险精神,或者自己曾经失败的生意给他留下心理阴影,他很快决定把自己10%的股份出售掉。在提出想法后,乔布斯同意了,并支付了他800美元。如果当时他没有这么做,时至今日他至少可收获数十亿美元。后来这成了一段很著名的反面励志教材,被称作犯了世界上“最昂贵的错误”,也被许多美国人认为是世界上“最没有眼光的人”或世界上“最后悔的人”。但韦恩却将乔布斯和沃兹尼克形容为“智能的巨人”,称他们两人都是像“旋风”一样的工作狂,又称如果他当年继续留在苹果公司工作,巨大的工作强度可能会令他没命活到现在,“如果我当年仍然和他们一起工作,那么我现在可能会成为坟墓中最富有的人。”[6]
[7]

Apple III与Lisa[编辑]
在1980年代,当小型企业还在使用Apple II时,苹果感到它需要一个更新、更先进的型号以参与企业用电脑市场。Apple III的设计师被迫遵循乔布斯的极高和有时不切实际的要求,据说乔布斯觉得散热扇“不雅致”因而被省略了,结果导致电脑容易过热,这迫使最早期的型号被回收。另外,Apple III售价高昂,虽然1983年推出了改善后的升级型,并随之进行了降价促销,但基本上仍是无法挽回Apple III在市场中的劣势,这主要是因为1981年IBM推出的IBM PC及其兼容机席卷了个人电脑市场。Apple III总共只制造了9万部。
与此同时,苹果内部的各工作组正在日以继夜地设计二款完全不同的新款个人电脑。他们使用了许多先进的技术,例如:图形用户界面、鼠标、面向对象程序设计和网络功能。1979年12月他们带乔布斯前往施乐帕罗奥多研究中心,在参观了他们的概念机Alto之后,乔布斯决定将图形集中、图标友善这种思想贯彻在苹果的两个下一代电脑项目:Lisa和Macintosh(麦金塔)上。
Lisa是一款具有划时代意义的电脑,在Mac的开发早期,很多系统软件都是在Lisa上设计的。它具有16位的CPU、鼠标、硬盘,以及支持图形用户界面和多任务的操作系统,并且随机捆绑了7个商用软件。
Lisa在1983年1月以9,995美元的身价初次露面。苹果再次推出了一款超越它所处时代的产品,但过于昂贵的价格和缺少软件开发商的支持,使苹果再次失去获得企业市场份额的机会。Lisa在1986年被终止,余货被埋在犹他州的垃圾堆填区。
Lisa是以乔布斯的女儿的名字“丽萨”(Lisa)来命名的。苹果对此的官方解释是“本地集成系统架构”(Local Integrated Systems Architecture)的缩写,而工程师们则私下解释为“Lisa:编造的愚蠢缩写”(Lisa:Invented Stupid Acronym)。在《乔布斯传》作者沃尔特·艾萨克森问起这件事时,乔布斯坦率承认Lisa是以他女儿的名字命名的。而当初给Lisa电脑定名的时候,是乔布斯提出了Lisa这个名字,让工程师们倒推出一个全称的。[8]

Macintosh的推出[编辑]
Lisa计划从乔布斯控制的发展计划中中途被取消。但乔布斯立刻推出了Macintosh,最初把它预想为一种“廉价Lisa”。Apple Macintosh在1984年以一个著名的超级杯广告(基于乔治·奥韦尔的小说《一九八四》)开始投放市场,其中更宣布“在1月24日,苹果电脑将推出Macintosh。你将会见到为什么1984将不会成为‘1984’。”这暗示了新的Mac和其“容易使用”的图形用户界面将电脑和信息从公司和技术统治论者那里解放出来。苹果也大量生产由苹果雇员与之后的苹果人盖伊·川崎首创的苹果福音传道的思想。
Macintosh延续了苹果的成功,但不能达到它最辉煌时的水平。在一次比尔·盖茨(微软前任总裁)参观苹果位于库比蒂诺的总部时,乔布斯展示了Mac图形用户界面的原型。在之后的1985年,微软发布了Microsoft Windows,它让IBM PC拥有了图形用户界面。苹果因不能容忍其他公司复制Mac图形用户界面向微软提出诉讼,微软则以中止他们所提供的Macintosh用的商用软件Microsoft Excel的开发相威胁,诉讼持续了4年结果不了了之。[9]
有人说这是因为当时IBM也在开发仿Mac的图形界面TopView,如果把判决微软侵权就意味着日后苹果也能把IBM拉下马。尽管首个版本的Windows在技术层面上不如Mac,但Windows加上一部PC兼容机的价格比Mac便宜许多,而且不久以后在Windows上也同样出现了很多的软件。
1989年–1996年:衰落期[编辑]
乔布斯离开苹果电脑后,公司的开发主管一职落入让-路易·加西手上,他之前是法国分公司主管。加西将产品线推向两个方向,即更“开放”和更高价,他认为不应该销售低端低利润的苹果产品。加西的政策致使苹果产品的售价越来越高,公司曾有一个叫“Drama”的低端项目,最终也被加西叫停。1990年,随着苹果的销售下滑,加西的政策开始引起广泛争议并最终导致其离职,迈克尔·斯平德勒继任。之后,约翰·史考力于1993年辞去CEO职位,斯平德勒接任。他在任期间大力推广低端电脑如Macintosh Classic、Macintosh II si、Macintosh LC。以及执行继续生产Apple Newton及开发Copland操作系统的政策,他亦曾参与苹果与IBM、SUN、飞利浦的并购谈判。1996年,吉尔·阿梅里奥接任其职位。
在这期间,在1989年推出销量欠理想的笔记本Macintosh Portable后,一部更受欢迎的笔记本电脑PowerBook在1990年代初推出市面。这是首次与索尼联合设计,并为现今流行的笔记本电脑设立了现代的外形标准。这款来自苹果的产品还包括了操作系统(如ProDOS、Mac OS和A/UX)、网络产品(如AppleTalk)和多媒体软件(QuickTime)。在1994年,苹果更新了它的Macintosh产品线,推出了Power Mac系列。它基于IBM、摩托罗拉和苹果三家共同开发的PowerPC系列处理器。这款处理器使用RISC(精简指令集运算)结构,它超过了之前Mac所使用的Motorola 680x0系列,而且有本质的不同。苹果的系统软件经过调整,能让大部分为旧处理器编写的程序在PowerPC系列上以模拟模式运行。
在1993年,苹果发表了苹果牛顿,创造了Personal Digital Assistance一词,为最早的PDA。它虽然销量欠理想,但成为如Palm Pilot和PocketPC等产品的先驱者。但在整个1990年代,微软开始比苹果获得更多新电脑用户,苹果的市占率十年内从20%滑落到5%。公司在财政上努力挣扎,到1997年8月6日,微软使用1.5亿美元购买苹果公司非投票股份以换取苹果放弃控告微软侵犯版权的官司和以后每一部Macintosh上内置Internet Explorer。(微软在后来已全部售出了所持有的苹果股票。)或许更意味深长的,微软同时宣布了继续支持其Mac版本上的Office系列,并成立了Macintosh软件部门。这个扭转了微软之前Mac版软件较PC版落后的情况,也让它获得数个大奖。
业务的衰退、市场份额的丢失,使得各界开始期盼有能者管理苹果公司。由于Copland的开发计划陷入僵局,阿梅里奥急需与外间公司合作以开发一套替代系统。最终,苹果以收购NeXT的方法得到了他们公司OPENSTEP操作系统及开发人员,并从而令其公司老板乔布斯回归苹果。乔布斯回归后大幅改革公司管理,并开发诸如iMac等的一系列新产品,重新把公司带上轨道。
2001年–2011年:东山再起[编辑]
在2001年3月,苹果推出了OS X(早期称作Mac OS X),一个基于OpenStep和BSD Unix的操作系统,并同时以专业人士和消费者为目标市场。它集成了UNIX的稳定性、可靠性和安全性,以及Macintosh用户界面的易用性。OS X包含了模拟旧版系统软件的功能,因此它能运行为Mac OS 9而编写的软件。通过苹果的Carbon库),在OS X前开发的软件相对容易地配合和利用OS X的特色。
在2002年初,苹果展示了新款的iMac G4。它的特色在于其用在支撑LCD屏幕的是一个可摆动的金属器臂。此产品其后被2004年8月31日推出的iMac G5替换。iMac G5此型号省掉了底座,把CPU和整部电脑的硬件藏在平板显示器的后面,只由流线型的铝脚支撑。iMac G5是当时世界上最薄的一体式电脑,厚约5.1釐米(约2英寸)。
随后苹果陆续推出新产品,包括使用无线局域网科技连接不同品牌电脑的苹果AirPort以及iBook。
苹果的PowerBook、iBook和iMac,经常成为电影和电视剧中的道具。在当时的电影中,英雄或好人通常使用苹果电脑,而恶棍或坏人则使用PC兼容机。[来源请求]
苹果更曾经通过电影《碟中谍》和《ID4星际终结者》中展现PowerBook功能的片段,作为另类广告竞争的手段。
2001年10月推出的iPod数字音乐播放器获得了空前的成功。虽然它并非是市面上首款便携式MP3播放器,但其精良的设计及舒适的手感令其大受好评,配合其独家的iTunes网络付费音乐下载系统,一举击败索尼公司的Walkman系列成为全球占有率第一的便携式音乐播放器,随后推出的数个iPod系列产品更加巩固了苹果在数字音乐市场的龙头地位。到了2007年,苹果宣布售出第一亿部iPod,是史上销售速度最快的MP3播放器。而自首次推出iPod以来,苹果现已推出超过二十款iPod产品。
在2005年6月6日的WWDC大会上,CEO乔布斯宣布从2006年起的Mac电脑产品将开始使用英特尔公司所制造的CPU(英特尔酷睿)。2006年1月10日,苹果发布了使用英特尔处理器的iMac,获得了该公司创立以来最大幅度的市占率成长。2006年4月5日,苹果电脑推出了一款在使用英特尔处理器的Mac电脑上运行微软Windows XP的软件Boot Camp。它允许用户在电脑上同时安装两款操作系统,而用户还能在重启电脑时选择使用Mac或是Windows[10]

2006年8月29日,苹果发布声明,Google公司首席运行官埃里克·施密特加入苹果公司董事会。[11]

2007年1月9日,苹果电脑公司正式推出其首款智能手机iPhone,并宣布更名为苹果公司[12]
。截至2013年4月,苹果已售出高达3.56亿部iPhone。
2008年1月15日,苹果公司在MacWorld2008展会上发布MacBook Air笔记本电脑,是当时市面上最薄的笔记本电脑[13]
。同年10月15日,苹果公司推出经过全新设计的MacBook、MacBook Pro系列笔记本电脑和新产品Apple LED Cinema Display显示器。MacBook Pro比旧有的白色MacBook有多项主要改进,例如使用运用水切割工艺切割铝合金材料而制成的一体成型机身,全面采用nVidia公司的图形处理器和LED背光显示屏,以及采用了新玻璃材质Multi-Touch触摸板。而其新产品Apple LED Cinema Display,则是苹果专门为MacBook设计的外接显示器,也是苹果公司第一款采用LED材质制造的大型独立显示器。纵然新的MacBook Pro作出了大幅度的改进,原MacBook系列中的白色型号依然保留在生产在线。[14]
17英寸的MacBook Pro并没有在十月时与其他MacBook Pro一起更新,要等到2009年1月6日才得到更新。[15]

2008年7月11日,苹果公司在全球22个国家及地区发售iPhone 3G。 [16]

2009年6月8日,苹果公司宣布推出iPhone 3GS 。[17]

早于2001年5月,苹果已宣布开设苹果零售店,主要目的是为了抑止苹果市场占有率的下滑趋势就和改善代销商欠佳的营销策略。最初,苹果只在美国本土开店。但之后2003年底日本东京银座店开幕,使苹果将其零售店网络延伸到美国以外。2008年7月19日,苹果公司在中国北京的直营店在三里屯开幕,是苹果公司在中国大陆的首家直营店。同年并推出了iPod及iTunes Store,直至2008年,iTunes Store已拥有五十亿首歌曲下载量。iTunes是一个完全运作在互联网上的数字媒体商城,如今iTunes已是全球最受欢迎及最大的数字音乐商城。iPod其运营模式现在已使音乐产业上数以百万计的从业人员获利。
2010年1月27日,苹果推出平板电脑产品iPad,定位介于iPhone和MacBook之间,并采用iPhone OS操作系统的修改版。于同年6月22日,苹果发表声明指iPad开售八十日,已经售出三百万部[18]
。截至2012年9月,苹果已售出超过八千四百万部iPad[19]

2010年6月7日,乔布斯在苹果全球开发者大会中发布iPhone 4。[20]

2011年6月6日,乔布斯主持苹果全球开发者大会,并推出OS X Lion、iOS 5、iCloud等产品。这也是他最后一次在公开媒体上露面。同年10月4日,新任首席执行官提姆·库克第一次主持产品发表会,并推出iPhone 4S。10月5日下午3时左右,乔布斯于美国加州的寓所病逝,苹果网站首页换上乔布斯的黑白照片,哀悼乔布斯。而世界各地的苹果支持者亦在苹果零售店献花。
2011年–至今:后乔布斯时代[编辑]
2011年8月24日,乔布斯辞去苹果公司首席执行官职位,董事会任命原首席运营官提姆·库克为公司的新任首席执行官,乔布斯当选为董事长。2011年10月5日,乔布斯逝世。库克接手后并未对公司作出重大改变,大致上依照乔布斯时代的方向继续营运公司。2012年1月10日,苹果以5亿美元收购以色列内存制造商Anobit,同时在当地设立研发中心。
2012年1月19日,苹果发布iBooks。这是乔布斯逝世后首次的发布会,并由菲尔·席勒负责介绍新产品。同年3月苹果推出iPad (第三代))。其后在8月份,苹果公司市值升至6240亿美元,打破微软于1999年创立的最高市值记录[21]

2012年9月12日,苹果公司发表了自2010年以来iPhone在设计上的第一个重大改变—iPhone 5,并推出自家的地图软件。他们首次通过使屏幕变长不变宽的做法,屏幕由3.5英寸增至4吋,在不影响单手操作的前提下扩大了iPhone的显示范围。手机屏幕的比例由3:2调整至接近16:9 [22]

2012年10月23日,苹果发布了iPad (第四代))、13吋Retina MacBook Pro,新一代Mac mini和新一代的iMac。除此之外,当日亦推出了7.9吋iPad mini,是自库克上台以来第一个全新产品。苹果于11月3日公布,在发布会三天内的新iPad销量达三百万部。11月10日,苹果宣布撤销所有与HTC之间的诉讼,并与其签订一份十年长的授权协议[23]
。估计苹果每年可因此额外获利2.8亿[24]

2012年12月,首席执行官库克在全国广播公司的节目上表示苹果将会在美国开设一条新的生产线,一改以往全部产品均在中国组装的习惯[25]
。这款产品在其后的全球软件开发者年会上证实了是新款的Mac Pro。2013年5月16日,App Store下载量突破500亿次。全球用户平均每秒从App Store下载800个程序,而App Store内程序总数也超过了850,000款。
2013年6月10日,苹果在全球软件开发者年会上发布OS X Mavericks、iTunes Radio音乐流服务、全新圆筒型Mac Pro以及iOS 7。iOS 7的新设计的评语好坏参半[26]
,特别是备受争议的新应用程序图标设计[27]
。不过除图标外[28]
新系统交由乔纳森·埃维负责设计,并在用户界面上作出了重大改变,放弃旧有的拟物风格设计[29]
而改用简约设计[30]
,显示了苹果在乔布斯离开后正尝试改变旧有的风格[31]

2013年10月22日,苹果于美国加州旧金山发布新一代9.7寸的iPad Air ,与新一代7.9吋的iPad mini 2[32]

2014年5月28日,苹果公司以30亿美元收购高阶耳机与音乐流服务业者Beats by Dr. Dre[33]

2014年9月9日,蒂姆·库克于苹果发表会上宣布苹果手表结合了运动追踪和健康相关功能,并能与iOS和其他苹果产品与服务集成。苹果宣布苹果手表将会推出三个系列:Apple Watch Sport、Apple Watch和Apple Watch Edition。这些系列的将由不同表壳与表带的组合做出区别。手表的许多默认功能必须依靠与iPhone链接才能运行(例如拨打电话和发送短信),通过蓝牙或Wi-Fi以无线的方式与安装有iOS 8.2或更新版本的iPhone 5及后继机种链接。
2014年10月16日,苹果于美国加州旧金山发布新一代9.7寸的iPad Air 2与新一代7.9寸的iPad mini 3。
2015年3月6日标普道琼斯指数公司公布,苹果公司将替换AT&T,成为道指成份股。变动将于3月19日美股开盘是正式生效
2015年6月9日,苹果宣布推出在线付费音乐服务Apple Music与网络FM频道Beats 1[34]

市值[编辑]
2010年5月,苹果公司市值超过微软,成为全球市值最高的IT企业[35]
在此过程中,苹果公司在全球IT行业的影响力超过微软,并成为全球IT行业的领导者。2011年8月9日周二纽约股市盘中,苹果市值一度达到世界第一。[36]
。2012年4月起,苹果以超过5200亿美元的市值稳坐第一的位置[37]
。2012年9月19日,苹果公司股价达到历史最高的705.07美元,之后开始逐渐回落,但目前股价和市值趋于稳定,市值重新升至第一。2013年9月30日,美国品牌顾问公司Interbrand公布“2013年全球百大最有价值品牌”排行榜,稳坐榜首十四年的可口可乐(Coca Cola)首度跌至第三,王座让给去年亚军苹果公司(Apple)。
2014年11月26日,据华尔街日报报道,苹果公司市值超过7000亿美元,再创历史新高,成为世界上股票市值最高的公司。[5](但同时也有人指出,如果考虑通货膨胀并进行调整,苹果并非史上市值最高的公司,如微软公司市值就曾达到9000亿美元[6]但其市值却在6000多亿美元)
苹果公司主要的硬件产品有:
个人数字音乐播放器:iPod classic、iPod、iPod nano、iPod shuffle、iPod mini、iPod Hi-Fi、iPod touch
笔记本电脑:PowerBook、iBook、MacBook、MacBook Pro、MacBook Air
台式机:Mac Pro、iMac
小型桌面电脑:Mac mini
显示器:Apple Cinema Display(27英寸)、Apple Thunderbolt Display(27英寸)
服务器:Mac Pro server、Mac mini server
电脑视频配件:iSight(Webcam)
网络链接设备:AirPort Extreme(54Mbps 802.11g base station)
智能手机:iPhone
平板型电脑:iPad、iPad Air、iPad mini、iPad Pro
家庭视听网络连接器:Apple TV
智能手表:Apple Watch

苹果公司的电脑产品已从2006年全面采用英特尔处理器,但iPad和iPhone等iOS移动设备则采用苹果公司自行设计的A系列ARM SoC处理器(如Apple A6)。

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